¿Qué tan común es este error?
La prevalencia global de errores de dispensación se ubica en torno al 1.6 % de todas las prescripciones, abarcando entornos de farmacia comunitaria y hospitalaria Reddit+9PubMed+9Redalyc.org+9.
En establecimientos hospitalarios, hasta un 2 % de los medicamentos dispensados presentan errores detectados antes del despacho, y un 0.02 % representan casos reportados al paciente o fuera de la farmacia .
Principales causas
Productos con nombres o empaques parecidos (look-alike, sound-alike o LASA): mezclas como predniSONE vs predniSOLONE Redalyc.org+8PMC+8Reddit+8.
Alta carga laboral, interrupciones y falta de personal: frecuentes en farmacias ocupadas, aumentando el riesgo de errores Wikipedia+4PMC+4Reddit+4.
Etiquetado o almacenamiento deficiente: botellas mal clasificadas o mal diseñadas dificultan una selección correcta PMC.
Sistemas automatizados sin controles complementarios: máquinas como contadores de pastillas pueden reducir fallos, pero pueden inducir error por exceso de confianza .
✅ Cómo evitar este tipo de errores
| Estrategia | Detalles clave |
|---|---|
| Tall Man lettering | Usar mayúsculas en parte del nombre (predniSONE vs predniSOLONE) mejora la identificación Patient Safety & Quality Healthcare+8PMC+8Wikipedia+8Patient Safety & Quality Healthcare+2Reddit+2Wikipedia+2. |
| Listas LASA y almacenamiento separado | Mantener fármacos parecidos separados en estanterías . |
| Etiquetas claras y dobles verificaciones | Confirmar nombre del paciente, dosis y presentación antes de entregar. Ideal en medicación de alto riesgo. |
| Reducir interrupciones | Crear zonas “libres de distracciones” para dispensación segura . |
| Tecnología como aliado, no única barrera | Combinar máquinas y scanners con vérificación humana . |
| Educación al paciente | Enseñarles a revisar la etiqueta: nombre, dosis, forma y presentación . |
⏱️ Dispensar medicamentos sin revisar la fecha de vencimiento
Omitir preguntar por alergias antes de dispensar medicamentos
Dispensar jarabes sin enseñar el uso correcto del dosificador
No respetar las condiciones de almacenamiento de los medicamentos